Management stratégique de l’information

Dans ses travaux de 2003, le professeur Fayard démontre que le cycle consistant à définir des besoins stratégiques, collecter, traiter, analyser et diffuser l’information est un mouvement itératif et presque sans fin.  Dans notre société de la connaissance, « les informations, au même titre que le temps, ne peuvent pas plus être arrêtées par une main que l’eau d’une rivière ». C’est pourquoi la valeur intrinsèque et stratégique d’une information pour une entreprise « se situe plus dans le flux que dans le stock ». Finalement, l’information n’a aucune valeur statique, en elle-même ou pour elle-même. C’est bien dans l’échange qu’elle va vivre, se transformer et prendre sens pour les acteurs économiques. Contrairement aux idées reçues, l’information ne se dégrade pas dans l’échange. La contextualisation et la temporalité sont essentielles. L’information doit être transmise à la bonne personne au bon moment pour prendre de la valeur. Elle inscrit son intelligibilité dans le cadre d’un projet ou d’une séquence stratégique. Et l’utilisateur ultime doit pouvoir se l’approprier pour prendre des décisions. Au final, c’est ce qui différencie le chef d’entreprise du bibliothécaire. Les experts appellent cela le management stratégique de l’information.

IE: matière « obligatoire »

L’intelligence économique, définie comme la maîtrise et la protection de l’information stratégique pour tous les décideurs publiques et privés, fait l’objet d’une politique publique. Les nouvelles orientations ont été arrêtées en fin d’année 2010 sur proposition du délégué interministériel à l’intelligence économique Olivier Buquen. L’action publique dans ce domaine se développe au niveau national mais aussi au niveau territorial en Aquitaine, dans le cadre du Comité Régional d’Intelligence Economique et Territoriale (CRIET). Elle intègre également plusieurs axes de travail dont celui de la formation à l’intelligence économique. La France s’est ainsi dotée en 2005 d’un référentiel de formation d’enseignement supérieur dans ce domaine. Lire la suite

2ème séminaire doctoral de l’ESI (17-19 Mai 2012)

Dans le cadre de la mise en place de son cycle doctoral, l’ESI organise son deuxième séminaire doctoral international, en collaboration avec l’Université de Lorraine (ex-université Paul Verlaine Metz) en France. Le thème retenu pour cette année est: « Patrimoine, intelligence économique et management des connaissances : acteurs, stratégies et processus »

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La mort du corporate

Avec plus de 800 millions d’utilisateurs, Facebook regroupe aujourd’hui un dixième de l’humanité. En fait, deux internautes sur trois sont devenus des socionautes accros aux réseaux sociaux. Avec le Web 2.0 chacun de nous dispose d’un « porte-voix ». Alors il importe moins de communiquer verticalement que d’analyser ce que vos amis pensent de vous…

Désormais chaque entreprise doit savoir ce que l’on dit d’elle, de ses produits, de ses services ou de ses marques sur les réseaux sociaux.

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Veille territoriale sur les Blogs

Précisons que le blog est un journal web régulièrement tenu à jour par une personne, une organisation publique ou privée (entreprise, association….). Les billets d’actualité écrits sont systématiquement datés et chaque visiteur du blog a la possibilité de réagir en temps réel en ajoutant des commentaires. Au départ, le blog était surtout d’inspiration « nombriliste »; comme une sorte de carnet intime dans lequel le bloggeur racontait sa vie, ses souvenirs, ses vacances, ses humeurs…  Aujourd’hui, le blog est devenu un véritable outil de communication collaboratif. Il présente des contributions individuelles ou collectives de très grande qualité. C’est pourquoi le recensement des blogs de journalistes spécialisés, de consultants, d’experts ou de passionnés offre de réelles perspectives pour nourrir un dispositif de veille territoriale. On peut donc trouver de nombreux intérêts à intégrer les blogs dans son périmètre de veille. En effet, la veille d’une collectivité territoriale articulée sur les blogs va permettre de :

1.    Trouver des contenus d’experts et d’accéder à des informations à haute valeur ajoutée ;

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L’Intelligence territoriale: une forme de l’IE

L’intelligence territoriale consiste en de multiples approches dont la prise en compte systémique d’un territoire par la mise en réseau de ses acteurs pour son développement durable, l’amélioration de son attractivité humaine ou entrepreneuriale.

En pratique, cela se traduit, notamment, par des collectes de données complètes sur l’environnement, la confrontation des points de vue des acteurs locaux, la création de grappes d’entreprises, la définition d’une communication territoriale adaptée à l’ensemble du territoire. Elle consiste aussi en une meilleure compréhension du territoire, de ses enjeux, atouts et problèmes qu’ils soient sociaux, écologiques ou économiques.

l’IT en tant qu’intelligence économique pilotée au niveau d’un territoire, qui consiste à sensibiliser des entreprises aux méthodes et outils de l’intelligence économique ou IE (opération collective, cluster d’entreprisespôles de compétitivité, etc.) et à leur fournir tous les moyens pour qu’elles mettent en place une démarche d’IE en leur sein. cf. Intelligence économique territoriale.

L’immatériel: au delà des lignes Maginot

Selon une étude de 2007 du cabinet Ernest Young, le capital immatériel est devenu  la première richesse des entreprises. Dans des secteurs économiques comme le tabac, le luxe, les spiritueux, la pharmacie, les médias, les loisirs et les services aux entreprises la richesse est désormais pour plus de 80% d’origine immatérielle.

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« Veiller futé à l’international » (tome 2)

La Commission Intelligence économique (IE) des conseillers du commerce extérieur de la France (CCEF) a publié le deuxième tome du guide « Veiller futé à l’international ». Ce guide a pour but, une fois encore, d’aider les dirigeants de PME françaises dans leurs démarches à l’international, surtout en ces temps de crise généralisée, sources à la fois de menaces et d’opportunités.
Ce guide basé sur des exemples vécus et concrets a été élaboré par des responsables d’entreprises en charge de l’export et du développement international, véritables acteurs de terrain et praticiens au quotidien de l’intelligence économique tant en France qu’à l’étranger.
Dans un précédent post, nous avions présenté le premier tome qui  se concentrait sur les aspects plus « défensifs » et mettait en garde les PME contre les nombreux pièges à éviter, le deuxième tome insiste sur la nécessité d’observer son adversaire, déceler ses points forts et faiblesses pour aller à la conquête des marchés étrangers, tel le Judoka qui utiliserait la force de son adversaire pour mieux le surprendre et le contrer :

  • Préparer et organiser sa mission à l’étranger
  • Maîtriser les risques liés aux outils de communication et de stockage de l’information
  • Utiliser la propriété intellectuelle
  • Exposer sans s’exposer : du bon usage des salons et colloques à l’étranger
  • Trouver un partenaire fiable à l’étranger
  • Les techniques particulières d’obtention et d’exploitation de l’information
  • Financer son développement en évitant les pièges

http://jacques.breillat.fr/veille-strategique/veiller-fute-a-linternational-tome-2